Elektrische Sitzverstellung geht nicht Einstiegshilfe funktioniert

Mit den Köpfen lässt sich der Fahrersitz nicht mehr einstellen. Klappt man die Lehne vor dann funktioniert die Einstiegshilfe ganz normal. Auch beim Zurückklappen. Defekte Motoren schließe ich daher aus.

Es könnte vielleicht das Sitzmodul in der Türe defekt sein. Allerdings wundert mich, dass alle Knöpfe nicht gehen. Hat jemand eine Idee was noch als Ursache in Betracht kommt?

Ich weiß zu den elektrischen Sitzen wurde schon viel geschrieben. Zu diesem Fehlerbild habe ich jedoch nichts gefunden.